Claudia (joven supervisora de empresa maquiladora)

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Mejoré mi empatía. Me preocupo por mi gente, qué es lo que piensan, qué es lo que hacen, en qué les puedo ayudar.

La automotivación, los motiva con la producción hora por hora, poniéndoles cara feliz si sacan la meta, o cara triste si no lo hacen.

En lo familiar, ahora valoro más mi familia, que es lo más importante para mí es por lo que estoy aquí, dedicándoles tiempo para sacarlos adelante a mis hijos y esposo.

También aprendí a ser asertiva y pedir claramente y con respeto lo que quiero de mi gente a cargo y pedirles que me digan qué es lo que necesitan para dar los medibles.

Aprendí a escuchar y a detenerme, a poner atención cuando me están hablando, mirando fijamente a la persona.

Aprendí a controlar mi enojo y a preguntar primero antes de molestarme, y ver qué puedo hacer para mejorar la situación.

Aprendí a aceptarme como soy físicamente, no hacer críticas a mis compañeros, sino al contrario, ayudarlos.

Gracias a la empresa por estos cursos para mi crecimiento y un fuerte agradecimiento a Emilio por ser una gran persona y saber escucharnos y por enseñarnos a ser mejores personas con calidad humana.

Claudia

07.12.12

Supervisora en empresa maquiladora